LA CONFIANCE DE VOS CLIENTS
Facilitez les retours.
Valorisez votre travail.
Un parcours simple pour demander un avis après une prestation et suivre vos échanges avec vos clients.
Le bon message, après la prestation.
Vos clients restent libres de raconter leur expérience. Nous vous aidons à organiser les demandes d’avis et les relances pour faciliter leur démarche, sans ajouter une tâche répétitive à votre journée.
Un parcours simple pour demander un avis après une prestation et suivre vos échanges avec vos clients.
Ce que nous mettons en place
Le périmètre est précisé avec vous avant de commencer. Voici les éléments au cœur de cet accompagnement.
Messages à votre image
Des demandes personnalisées avec un lien direct vers votre fiche Google.
Envoi organisé
Le déclenchement et le suivi sont adaptés à votre fonctionnement.
Comment nous avançons ensemble
On prépare : La fiche Google, vos contacts et les messages. On configure : Le moment d’envoi et les relances convenues. Vous gardez la main : Vous consultez le suivi et gérez vos réponses aux avis.
- Messages à votre image
- Envoi organisé
- Contacts centralisés
- Retours authentiques
Les avis sont-ils garantis ?
Non. Le client choisit de répondre et donne librement sa note. Le système facilite la demande, sans créer d’avis.
Est-ce inclus dans le Site Professionnel ?
Le système de demande d’avis Google fait partie des outils du Site Professionnel. Nous définissons avec vous la configuration adaptée.
Peut-on contacter d’anciens clients ?
Oui, selon les coordonnées disponibles et les autorisations de communication. Nous précisons le périmètre avant d’activer une séquence.
